E-Commerce steht für Electronic Commerce, also den elektronischen Handel. Es geht um den Kauf und Verkauf von Waren im Internet. E-Commerce Manager werden auch als Web-Shop Manager oder Onlineshop Manager bezeichnet.
Ausbildung und Studium
Man kann in diesem Bereich sowohl eine Ausbildung als auch ein Studium absolvieren. Die Arbeit betrifft hauptsächlich den Vertrieb, das Produktmanagement und die Finanzabteilung. Zu den Hauptaufgaben gehören die Förderung des Verkaufs und die Vermarktung der Produkte. Auch das Beobachten des Online-Shops und das Steigern des Erfolgs sind wichtig.
Aufgaben
Zu den Aufgaben gehören die Planung von Kampagnen und Aktionen sowie die Gestaltung der Online-Werbung im TV, Radio und auf Social Media. Technische Aufstellungen, das Erstellen von Inhalten und Produktbeschreibungen sind wichtig, um das Erscheinungsbild der Website oder des Online-Shops zu verbessern. E-Commerce Manager erstellen online die Verkaufsräume, platzieren die Waren, pflegen und aktualisieren die Inhalte und analysieren das Kaufverhalten der Kunden.
Fähigkeiten
Für die Ausbildung oder das Studium sind verschiedene Fähigkeiten wichtig. Dazu gehören strukturiertes Arbeiten, analytisches Verständnis und Kommunikationsgeschick. Freude am Organisieren, Gestalten und Koordinieren sowie Souveränität und Aufgeschlossenheit gegenüber Kunden sind von Vorteil. Gute Englischkenntnisse, IT-Kenntnisse, Zahlenaffinität, Kreativität, Flexibilität und Teamfähigkeit sind ebenfalls wichtig.
Beruf und Gehalt
Kaufmann oder Kauffrau im E-Commerce ist ein anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel und dauert 3 Jahre. Die Studiendauer beträgt im Durchschnitt 7 Semester. Es gibt auch Weiterbildungskurse oder die Möglichkeit, Fachwirt zu werden. Das Gehalt hängt von der Berufserfahrung, der Branche und der Größe sowie dem Standort des Unternehmens ab. Man kann mit einem Gehalt von ungefähr 44.000€ brutto im Jahr rechnen, das sind ca. 3.666,67€ brutto im Monat.
Branchen
Die Branchen im Bereich E-Commerce sind vielfältig und umfassen täglichen Bedarf (Lebensmittel, Drogerie), Einrichtung (Möbel, Haushaltswaren), Freizeit (Spielwaren, Freizeitartikel), Bekleidung (Schuhe, Kleidung) und Unterhaltung (Konzerte, Streaming). Seit dem 01.08.2018 ist die Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im E-Commerce anerkannt. Durch die Corona-Pandemie im Jahr 2020 ist der Online-Handel stark gewachsen. Viele Branchen konnten ihren Gewinn steigern.
Fazit: Beruf E Commerce Manager
Der E-Commerce-Sektor wächst schnell, es entstehen mehr freie Stellen und Mitarbeiter werden gesucht. Wirtschaftliche Prozesse sollten einen in diesem Beruf nicht abschrecken. Ein bestimmter Schulabschluss ist nicht unbedingt erforderlich, aber viele Betriebe stellen Arbeitnehmer mit Hochschulreife ein. Gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch, Mathematik und Wirtschaft sind wichtig. Die Arbeit findet hauptsächlich im Büro oder im Homeoffice statt.
