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Einstellungstest Verwaltungsfachangestellte – Alle Infos zu Ausbildung, Gehalt & mehr

Verwaltungsfachangestellte arbeiten meist in Behörden, Universitäten und anderen öffentlichen Einrichtungen. Ungefähr 7 von 10 Verwaltungsfachangestellten sind Frauen, aber auch Männer sind dabei. Es gibt während der Ausbildung fünf verschiedene Fachrichtungen, in die man sich entwickeln kann. Viele der Azubis spezialisieren sich auf die Kommunal-, Landes- oder die Bundesverwaltung. Andere gehen in Richtung HK (Handwerkskammer), IHK (Industrie- und Handelskammer) oder Kirchenverwaltung.

Das Auswahlverfahren beim öffentlichen Dienst ist klar geregelt und standardisiert. Zum Einsatz kommen fast ausschließlich Tests, die nach der DIN Norm 33430 entwickelt wurden. So ist der gesamte Auswahlprozess valide und rechtssicher. Eine gute Vorbereitung auf den Einstellungstest ist möglich. Wir erklären, was zu beachten ist.

Wie bei jeder anderen dualen Ausbildung wird man während des praktischen Teils der Ausbildung mit der täglichen Arbeit konfrontiert. Das ist bei Verwaltungsfachangestellten vor allem das Formularwesen in den öffentlichen Einrichtungen studieren, Fallbearbeitung in verschiedenen Behörden. Schließlich sollte man bereits während der Ausbildung für sich herausfinden, in welcher Behörde man später arbeiten möchte.

Voraussetzungen für die Ausbildung

Die Arbeit im öffentlichen Dienst ist angesehen und bietet einen maximalen Grad an Sicherheit. Doch es gibt bestimmte Voraussetzungen, die Beweber für die begehrten Ausbildungsplätze erfüllen sollten: Eine Serviceorientierung wird von den Bewerbern abverlangt, genauso wie ein Nachweis über die Belastbarkeit, ein gewisses Allgemeinwissen, Rechenfähigkeiten und Sprachkompetenzen. Das alles wird im standardisierten Auswahlverfahren abgeprüft. Eine Einstellung durch Beziehungen und Kontakte ist im öffentlichen Dienst lange nicht mehr möglich. Hier zählt allein die Eignung. Deshalb ist eine gute Vorbereitung auf den Einstellungstest sehr wichtig für die Kandidaten.

Einstellungstest Verwaltungsfachangestellte: Fragen und Antworten

Im Einstellungstest Verwaltungsfachangestellte selbst wird ein Schwerpunkt auf die sprachlichen Fähigkeiten gelegt. Schließlich besteht die Arbeit von Verwaltungsfachangestellten zum großen Teil aus Kommunikation. Es kommen verschiedene Formen von Aufgaben zur Grammatik, Rechtschreibung, Textverständnis (Gesetzestexte), Kommasetzung, Lückentexte und Diktate dran. Die Framdsprachen werden meist anhand von Multiple-Choice Aufgaben und Lückentexten geprüft.

Die typischen Fragen aus dem Allgemeinwissen drehen sich um Themen wie Politik, Gesellschaft, Recht, Kultur, Geschichte, Geografie, Wirtschaft, Sport und IT-Wissen. Das Fachwissen, welches im öffentlichen Dienst von Bewerbern abgefragt wird, setzt sich zusammen aus dem Grundwissen zu Staatsformen, Staatsorganen, Wahrregeln, Politik, Organisationen, ihre Aufgaben, Rechte und Pflichten.

Die Belastbarkeit und Konzentration der Kandidaten wird mit schriftlichen Übungen zum Gedächtnis, zum unbeliebten Buchstaben durchstreichen, Informationen aus Texten und Tabellen herauslesen. Die Leistungstests aus der Rubrik Belastbarkeit werden unter hohem Zeitdruck durchgeführt.

Im Abschnitt Logik, Vorstellungsvermögen und Mathematik kommen häufig Aufgaben zur Prozentrechnung, Zinsrechnung, Bruchrechnen, Zahlenreihen, sprachliche Analogien, Figurenreihen fortsetzen und Würfelaufgaben. Das sind nur einige der möglichen Aufgabenformen.

Das können Verwaltungsfachangestellte besonders gut

Was Verwaltungsfachangestellte während der Ausbildung vor allem lernen, ist die richtige Anwendung der rechtlichen und verwalterischen Vorschriften. Für jeden Arbeitsschritt gibt es feste Arbeitsanweisungen, und am Ende der Ausbildung wirst du sie alle aus dem Stegreif können. Wie auch in der freien Wirtschaft gibt es in öffentlichen Einrichtungen immer wieder Engpässe. Jeder Verwaltungsfachangestellte sollte in der Lage sein im Notfall die Lücken zu schließen, sich also mit dem Arbeitsgebiet der Kollegen auskennen.

Verwaltungsfachangestellte arbeiten immer mit Menschen zusammen. Sie bleiben mit den Kunden in Kontakt, ob persönlich, telefonisch oder schriftlich. Behördliche Angelegenheiten sind für die meisten der Bürger nicht angenehm, deshalb müssen Verwaltungsfachangestellte spätestens während der Ausbildungszeit eine so genannte “dicke Haut” entwickeln. Auch wenn jemand aus der Haut fährt, müssen Verwaltungsfachangestellte die Ruhe bewahren können.

Wie findet man die richtige Ausbildungsstelle oder Arbeitsstelle

Die freien Ausbildungs- und Arbeitsstellen werden werden von den Behören direkt ausgeschrieben. Also ist es ein guter Weg sich die passende Behörde auszusuchen und deren Internetauftritt zu besuchen. Einige publizieren die offenen Stellen auch in den renommierten Jobbörsen. Egal in welche Richtung es geht oder bei welcher Einrichtungung ihr später arbeitet, wichtig ist ihr fühlt euch wohl wo ihr seid. Dafür ist es immer gut, vorher ein Praktikum gemacht zu haben, um zu wissen worauf man sich einlässt.

Gehalt – Verwaltungsfachangestellte

Für den Beruf als Verwaltungsfachangestellte/r gibt es Tarifverträge, die das Einkommen regeln. Neben dem Arbeitgeber und der Branche spielen auch noch andere Faktoren eine Rolle bei der Höhe des Gehalts. Wir geben dir einen kurzen Einblick in die Verdienstmöglichkeiten dieses Berufes. Die unten genannten Zahlen dienen der Orientierung und geben kein Anspruchsrecht.

Gehalt während der Ausbildung

Während der Ausbildung erhalten Verwaltungsfachangestellte eine monatliche Vergütung ausbezahlt. Durch Faktoren wie die Branche, der Arbeitgeber und das Bundesland kann das Gehalt stets unterschiedlich hoch ausfallen. Ist der Arbeitgeber an einen Tarifvertrag gebunden, ist die Vergütung tariflich geregelt. Der Ausbildungsbetrieb muss sich an die dort festgelegten Regelungen halten. Die beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung sieht wie folgt aus:

Verwaltungsfachangestellte – Landesverwaltung

öffentlicher Dienst (Länder) – gesamtes Bundesgebiet:

Ausbildungsjahr: € 937
Ausbildungsjahr: € 991
Ausbildungsjahr: € 1.041
(TVA-L BBiG, Stand Januar 2018)

Verwaltungsfachangestellte – Bundesverwaltung

öffentlicher Dienst (kommunale Arbeitgeber) – gesamtes Bundesgebiet:

Ausbildungsjahr: € 968
Ausbildungsjahr: € 1.018
Ausbildungsjahr: € 1.064
(TVAöD-BBiG, Stand März 2018)

Verwaltungsfachangestellte – Kommunalverwaltung

öffentlicher Dienst (kommunale Arbeitgeber) – gesamtes Bundesgebiet:

Ausbildungsjahr: € 968
Ausbildungsjahr: € 1.018
Ausbildungsjahr: € 1.064
(TVAöD-BBiG, Stand März 2018)

Zahlt der Arbeitgeber nicht nach Tarif, muss er laut Berufsbildungsgesetz eine angemessene Vergütung zahlen. Die Betriebe können sich in dem Fall an die tariflichen Vereinbarungen orientieren. Finanzielle Förderung während der Ausbildung bietet die Berufsausbildungsbeihilfe (BAB). Informationen dazu können von der Bundesagentur für Arbeit eingeholt werden.

Gehalt nach der Ausbildung

Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung steigt natürlich das Einkommen. Die Fachangestellten können beispielsweise bei der Kommunal-, Bundes- oder Landesverwaltung angestellt sein. Entsprechend werden sie nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) oder dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bezahlt:

Kommunal-/Bundesverwaltung (TVöD): Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung im Tarifbereich öffentlicher Dienst: € 2.673 bis € 2.955

Landesverwaltung (TV-L): Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung im Tarifbereich öffentlicher Dienst: € 2.637 bis € 3.131

Das Entgelt ist jedoch auch von der Berufserfahrung, der Branche, der Aus- und Weiterbildung sowie der Art der Tätigkeit abhängig. In der öffentlichen Verwaltung und bei Sozialversicherungen können Berufseinsteiger zwischen € 2.300 und € 2.500 brutto verdienen. Mit steigender Berufserfahrung wächst dann i.d.R. das Einkommen. Eine solche Erhöhung ist in den Tarifverträgen vereinbart. Bei nicht tarifgebundenen Arbeitgebern muss eine Gehaltserhöhung meist mit dem Arbeitgeber ausgehandelt werden. Dabei kann sich an den Tarifvertrag orientiert werden.

Laut Statistiken der Bundesagentur für Arbeit liegt das mittlere Einkommen (Median) für Berufe in der öffentlichen Verwaltung (ohne Spezialisierung) mit fachlich ausgerichteten Tätigkeiten in Deutschland bei € 3.411 brutto im Monat. Ein leichtes Ost-West-Gefälle ist jedoch zu beobachten. Im Osten wurden Gehälter bis € 3.318 und im Westen bis € 3.439 verzeichnet. In den neuen Bundesländern fällt das Entgelt somit etwas geringer aus, als in den alten Bundesländern. Mit einer verbesserten Qualifikation lassen sich die Verdienstmöglichkeiten aufbessern.

Gehalt mit verbesserter Qualifikation

Durch den Erwerb neuer Kompetenzen und Fachkenntnisse steigen die Chancen für einen beruflichen und finanziellen Aufstieg. Durch eine Aufstiegsweiterbildung als Verwaltungsfachwirt/in kann beispielsweise der Einstieg in eine Führungsposition ermöglicht werden. Fachwirt/innen können nach TVöD eine beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung in Höhe von € 2.832 bis € 4.239 brutto erzielen.

Wer lieber studieren möchte, kann einen Bachelor- oder Masterabschluss im Fach Staats-, Verwaltungswissenschaft oder Verwaltungsmanagement, Public Management erlangen. Ein Studium eröffnet noch mal neue berufliche und finanzielle Möglichkeiten.