Die schriftliche 34d Prüfung
Die schriftliche Sachkundeprüfung 34d nimmt ungefähr 95 % des Lernvolumens ein. Sie besteht aus 118 Fragen, die sich in elf Themengebiete unterteilen, die sich wiederum in fünf Bereiche untergliedern.
Die mündliche Sachkundeprüfung 34d
Wenn du die schriftliche Prüfung bestanden hast, wirst du für die mündliche Prüfung freigeschalten. Diese findet in der Regel am Folgetag statt und steht aus einem 20-minütigen Beratungsgespräch, bei dem man den Prüfer überzeugen muss, ein bestimmtes Versicherungsprodukt abzuschließen. Hast du das geschafft, dann ist dir der Sachkundenachweis 34d sicher.
Wie läuft die mündliche Prüfung ab?
Die mündliche Prüfung läuft so ab, dass du zunächst einen von zwölf Kundenfällen zugeteilt bekommst. Der Kunde wird dabei von einem der Prüfer gespielt. Es gilt: Den Kunden innerhalb von 20 Minuten beratend zur Seite zu stehen und “sein” Problem fachmännisch zu lösen.
Dabei gibt es verschiedene Stufen, die du nach und nach durchlaufen solltest. Zum Beispiel die Bedarfsanalyse: Versorgungslücke aufdecken und schließen. Du musst also das Problem erkennen und entsprechend lösen. Ertönt der Gong und du hast das Kundenproblem noch nicht gelöst, ist die Prüfung vorbei – für dich mit einem negativen Ende.
Voraussetzungen für die Sachkundeprüfung 34d und Lernmaterialien
Zu den Voraussetzungen ist folgendes zu sagen: Grundsätzlich steht es jedem frei, die 34d Prüfung zu absolvieren. Du brauchst dafür keine Fachhochschulreife oder einen anderen bestimmten Schulabschluss. Die Kurse starten bei der IHK stets “von Null an”, wobei es natürlich auch einige Teilnehmende gibt, die bereits entsprechendes Vorwissen aus einem vorherigen Job oder aus einer persönlichen Erfahrung mitbringen.
- Interaktive Übungsaufgaben & Lösungen
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Welche Lernmaterialien solltest du zur Vorbereitung am besten nutzen?
Unser Kursleiter empfiehlt neben unserem Sachkundeprüfung 34d Online Testtrainer den “Proximus”. Der “Proximus” ist sowas wie eine fiktive Versicherung. Dort stehen im Grunde alle Regeln, die eine Versicherung beinhaltet.
Es heißt also: auswendig lernen. Die gelernten Inhalten kannst du dann in der Prüfung auf die Praxisbeispiele anwenden. Rechtliche Grundlagen aus dem Versicherungsvertragsgesetz sowie dem Bürgerlichen Gesetzbuch (hier vor allem Paragraphen, die mit Versicherungskunden zu tun haben) solltest du ebenfalls auf deinen Lernplan schreiben.
Da es ziemlich umständlich ist, all diese Paragraphen im Wortlaut auswendig zu lernen, ist es wichtig, diese nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis zu üben. Auch bestimmte Lernvideos erklären die zum Teil trockene Theorie an praktischen, eingängigen Beispielen.
Es gilt also, die Theorie in der Praxis zu üben. Dies geschieht zum Beispiel beim Üben mit konkreten Praxisfragen, wie du sie in unserem 34d Online Testtrainer findest. Nur so bekommst du ein Gespür für typische Versicherungsvermittlungsthemen.
Wie hoch ist die Durchfallquote bei der Sachkundeprüfung 34d?
Zu der Durchfallquote gibt es an sich keine offizielle Statistik. Aus der Erfahrung unseres Kursleiters heraus, liegt die Durchfallquote ungefähr zwischen 40 und 50 %. Sie ist also recht hoch. Du solltest dich also umfassend auf die Prüfung vorbereiten.
Kann man die 34d Prüfung wiederholen?
Grundsätzlich kann man die Prüfung so oft wiederholen, wie man will. Du solltest nur beachten, dass jedes Mal die Prüfungsgebühr anfällt.
Gut zu wissen: Wenn du die schriftliche Sachkundeprüfung 34d bestanden hast, jedoch an der mündlichen Prüfung gescheitert bist, dann musst du bei einem zweiten Durchgang auch nur noch einmal die mündliche Prüfung absolvieren.
Welche Kosten kommen auf dich zu?
Für jede Teilnahme an der 34d Prüfung musst du ungefähr 300 EUR einplanen. Auch aus diesem Grund ist es nicht ratsam, es mit der Prüfungsvorbereitung schleifen zu lassen. Denn immer und immer wieder 300 EUR zu zahlen, das kann das Portemonnaie ganz schön schmälern…
