Abschluss- und Zwischenprüfung Verkäufer

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Abschlussprüfung Verkäufer: Wer darf daran teilnehmen?

Zur Prüfung als Verkäufer wird zugelassen, wer die Ausbildung zum Verkäufer durchlaufen hat. Diese dauert zwei Jahre und am Ende dieser Zeit findet die Abschlussprüfung statt. Welche Fächer du bereits während deiner dualen Ausbildung (Berufsschule und Ausbildungsbetrieb) lernst und welche hiervon in der Prüfung vorkommen, möchten wir dir jetzt verraten. Ebenfalls geben wir dir Tipps, wie du dich darauf vorbereiten kannst.

Abschlussprüfung Verkäufer

Interessantes zur Ausbildung

Im Vergleich zu früher wird heute von einem Verkäufer oder einer Verkäuferin wesentlich mehr verlangt. Jetzt solltest du dich zumindest zum Teil im Fach Rechnungswesen auskennen, solltest zumindest einen Skonto oder Rabatt berechnen können. Ferner solltest du die Grundlagen einer sinnvollen Lagerhaltung kennen und es könnte sein, dass du sogar für die Lagerbestände zuständig bist. Das bedeutet, dass du eventuell Verhandlungen mit dem Lieferanten führen musst, zumindest aber den Lagerbestand kontrollieren und auch auf dem Laufenden halten musst. Hinzu kommen die täglichen Aufgaben wie Beratung der Kunden und die Kassenführung.

Aus diesem Grund werden in der Berufsschule die nachfolgenden Fächer gelehrt:

  • Verkauf und Marketing
  • Warenwirtschaft und Rechnungswesen
  • Wirtschafts- und Sozialkunde
  • Beratung und Verkauf

 

Selbstverständlich lernst du auch die Grundlagen einer stilvollen und vor allem erfolgreichen Kommunikation lernen.

Achtung
Verwendest du unseren Online-Kurs, dann hast du sehr gute Chancen, die Abschlussprüfung oder Zwischenprüfung Verkäufer zu bestehen.

Abschlussprüfung Verkäufer: so läuft sie ab

Die Verkäufer Abschlussprüfung gliedert sich in folgende Bereiche:

  • schriftliche Prüfung
  • mündliche Prüfung

 

Die schriftliche Prüfung gliedert sich erneut in drei Bereiche:

  • Verkauf und Marketing
  • Warenwirtschaft und Rechnungswesen
  • Wirtschafts- und Sozialkunde

 

Das Fach Verkauf und Marketing wird zu 25 Prozent angerechnet, das Fach Warenwirtschaft und Rechnungswesen zu 15 Prozent und das Fach Wirtschafts- und Sozialkunde zu 10 Prozent. Die noch fehlenden 50 Prozent werden von der mündlichen Prüfung eingenommen.

Doch wie genau läuft die schriftliche Prüfung ab?Die schriftliche Prüfung im Bereich Verkauf und Marketing besteht aus Aufgaben, die du frei beantworten musst. Hierfür hast du 90 Minuten Zeit. Die beiden anderen Fächer werden über Multiple-Choice Fragen geprüft und dir stehen pro Fach 60 Minuten zur Verfügung.

Nachdem die mündliche Prüfung mit 50 Prozent zu buche schlägt, stellt sich die Frage, wie diese abläuft. Diese findet bis zu maximal acht Wochen nach der schriftlichen Prüfung statt. Hierbei handelt es sich um ein zwanzigminütiges Fachgespräch – die Warengruppe, über die die Prüfung abgehalten wird, darfst du frei wählen, und zwar bei deiner Anmeldung zur Prüfung.

Tipp
Bereite dich nicht nur auf die schriftliche Prüfung, sondern insbesondere auf die mündliche Prüfung vor. Diese hat eine Gewichtung von 50 Prozent.

Detaillierte Informationen zur Abschlussprüfung Verkäufer

Weiter oben haben wir bereits die Fächer und Themen angesprochen, die in der schriftlichen Prüfung abgefragt werden. Doch welche Unterthemen kommen hier vorDiese möchten wir dir jetzt erläutern:

Verkauf und Marketing: Dieser Begriff irritiert etwas, da du keinesfalls Marketingaktionen starten musst. Hier geht es vielmehr nur um eine gute Beratung, eine gute Kommunikation und somit den daraus resultierenden Verkaufserfolg. Aus diesem Grund liegen die Schwerpunkte auf den Themen Information, Kommunikation und Service. Lediglich die Marketinggrundbegriffe werden erläutert. Die Kassenführung wird ebenfalls in diesem Bereich gelehrt.

Warenwirtschaft und Rechnungswesen: Hier geht um die perfekte Lagerführung, die Berechnung vom Stückpreis, Gewinn- und Verlustrechnung und Kassenabrechnung.

Wirtschafts- und Sozialkunde: Dieses Fach beschäftigt sich einerseits mit den allgemeinen Wirtschaftssituationen, aber auch mit den innerbetrieblichen Abläufen und mit dem Recht.

Diese Verkäufer Prüfungsfragen gibt es

Damit du dir besser vorstellen kannst, wie die Prüfung abläuft, möchten wir dir nun ein paar Prüfungsfragen zeigen:

  • Welche Nachteile entstehen durch die Akzeptanz von Kreditkarten?
  • Was ist ein breites Sortiment?
  • Was trifft auf Bückzone zu?
  • Welche Aussagen treffen auf Electronic Cash zu?
  • Von welchem Nachlass spricht man bei Abnahme einer größeren Stückzahl?
  • Was führt zur Kassendifferenz?
  • Rabattsatz ausrechnen
  • Warum sollen Beschädigungen bei der Packung vom Lieferdienst bestätigt werden?
  • Grundpreis errechnen, wenn die Rabatthöhe vorliegt
  • Welche Informationen lassen sich dem Handelsregister entnehmen?
  • Welcher Vertrag muss in Schriftform geschlossen werden?
  • Was ist das erwerbswirtschaftliche Prinzip?
  • Wer genießt keinen besonderen Kündigungsschutz?

 

Informationen zum Bestehen der Prüfung

Mit Sicherheit möchtest du auch wissen, wann du die Abschlussprüfung bestanden hast. Auch das möchten wir dir verraten:

  • in der mündlichen Prüfung, also dem fallbezogenen Fachgespräch musst du mindestens die Note ausreichend erzielen
  • mindestens zwei der schriftlichen Prüfungen musst du mit mindestens der Note 4 bestehen
  • insgesamt (Endnote) darf keine schlechtere Note als ausreichend erzielt werden

 

Solltest du bei nur einem Teil der schriftlichen Prüfung die Note 6 erhalten, dann hast du die Prüfung leider nicht bestanden. Hast du hingegen zwei schriftliche Prüfungsteile mit der Note 5 abgeschlossen, dann erhältst du eine zweite Chance und kannst du über die zusätzliche mündliche Prüfung deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Tipps zur Prüfungsvorbereitung

An dieser Stelle möchten wir dir ein paar Tipps geben, wie du dich auf die Abschlussprüfung zum Verkäufer vorbereiten kannst:

Wir haben einen Online-Trainer zur Prüfungsvorbereitung für Verkäufer erstellt, der sich exakt mit den Prüfungsfragen und Aufgaben beschäftigt, die regulär beim der Abschlussprüfung zum Verkäufer drankommen. Somit erhältst du mit unserem Test nicht nur einen Überblick über mögliche Themen und Fragen – du erhältst auch einen Überblick über deinen Wissensstand und kannst so gezielt die Fächer üben, die du noch nicht so gut kannst. Damit sparst du Zeit. Diese Zeit kannst du für weitere Tests einsetzen, welche ebenfalls alle in dem Online-Trainer enthalten sind.

Dazu gehört zum Beispiel ein Mathematik-Test, welcher sich vorrangig mit dem Prozentrechnen beschäftigt. Diesen möchten wir dir an dieser Stelle sehr ans Herz legen, da du als Verkäufer/Verkäuferin oft einen Skonto oder einen Rabatt ausrechnen musst. Abgesehen hiervon lohnt sich für deinen Beruf der Kurs Sprachverständnis. Du hast in deinem Beruf immer mit Menschen zu tun – entweder mit Kunden oder mit Lieferanten. Aus diesem Grund solltest du über sehr gute Kommunikationsformen verfügen – diese sind ein Garant für deinen beruflichen Erfolg. Zudem haben wir einen Englischtest im Programm, der in deinem Beruf ebenfalls nicht schadet. Du weißt ja nie, ob du nicht auch Touristen beraten musst.

Verwendest du all diese Kurse, dann kannst du beruhigt zur Abschlussprüfung gehen. Dann bist du optimal vorbereitet – zumindest aus fachlicher Sicht. Solltest du noch mit Nervosität kämpfen, so bieten wir auch hierfür einen kleinen Ratgeber beziehungsweise Kurs an. Nach dieser Verwendung wirst du auf jeden Fall in der mündlichen Prüfung punkten.

Fazit: Verkäufer ist ein solider Beruf

Viele sind eventuell noch der Meinung, dass der Beruf Verkäufer nicht wertvoll ist. Dem ist aber nicht so – inzwischen umfasst dieser Beruf wesentlich mehr Tätigkeitsfelder als früher und auch in diesem Beruf solltest du Kenntnisse im Bereich Wirtschaft, Marketing und vor allem in der Warenwirtschaft besitzen. Fakt ist, dass der Beruf Verkäufer eine solide Grundlage für einen beruflichen Aufstieg darstellt. Selbstverständlich kannst du damit auch Weiterbildungen in Angriff nehmen und bestimmst somit selbst, in welchem Beruf du dich entfalten möchtest.

Alle Infos zum Einstellungstest für Verkäufer findest Du übrigens hier!

Unser FAQ zur Abschlussprüfung / Zwischenprüfung Verkäufer

Weitere Antworten zu häufigen Fragen findest Du hier.

Wie kann ich mir die Abschlussprüfung / Zwischenprüfung Verkäufer vorstellen?

In den meisten Fällen müssen Auszubildende während ihrer Ausbildung drei Prüfungen ablegen: die Zwischenprüfung sowie die Abschlussprüfung, die sich nochmal in eine schriftliche und eine mündliche Prüfung Verkäufer aufgliedert. Diese Prüfungen werden für gewöhnlich von der jeweils zuständigen Industrie- und Handelskammer (IHK) durchgeführt, kontrolliert sowie bewertet. Im Rahmen der schriftlichen und mündlichen Prüfung Verkäufer wird geprüft, ob Du alle Kenntnisse und Fertigkeiten mitbringst, um Deinen zuvor erlernten Beruf ausüben zu können. Hierfür wird nicht nur Dein theoretisches Wissen abgefragt. Oftmals werden auch praxisbezogene Aufgaben gestellt, die im späteren Berufsalltag in dieser Form auftreten können. Anhand dieser kann geprüft werden, ob die Prüflinge alle Qualifikationen mitbringen, um den Berufsalltag zufriedenstellend meistern zu können.

Aus den Noten der schriftlichen und mündlichen Prüfungen werden dann eine Gesamtnote gebildet - die Abschlussnote Deiner Ausbildung.

Gibt es eine Plakos-App?

Mit Deinem Online-Testtrainer erhältst Du automatisch Zugang zu der Plakos-App (verfügbar für iOS & Android), die zahlreiche Tests in allen wichtigen Bereichen enthält. Übrigens sind alle Tests aus dem Mitgliederbereich auch auf dem Smartphone nutzbar. Du benötigst daher nicht zwingend eine App zum Üben.

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